Chandra Febrianto, M. . (2023) “STRATEGI OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI SULAWESI SELATAN DALAM MENDORONG KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI LAPORAN MASYARAKAT”, Jurnal Administrasi Negara, 29(3), hlm. 254–274. doi: 10.33509/jan.v29i3.2467.