Mawaddah, A., dan S. Sandy. “MERUMUSKAN STRATEGI LOYALITAS BERDASARKAN KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA WIRSKOPI 1.0”. ADMIT: Jurnal Administrasi Terapan, vol. 3, no. 1, Juni 2025, hlm. 125-41, https://journal.stialanmakassar.ac.id/index.php/admit/article/view/3613.