PENYUSUNANAN STANDAR KOMPETENSI JABABATAN FUNGSIONAL PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PEMERINTAH DAERAH KOTA MAKASSAR

Abstrak

Penelitian ini didorong oleh kebutuhan untuk meningkatkan kualitas manajemen sumber daya manusia (SDM) bagi pegawai pemerintah di Kota Makassar guna mendukung penyampaian layanan publik yang lebih efektif dan efisien. Penelitian ini berfokus pada pemetaan kebutuhan kompetensi dan pengembangan kapasitas pegawai sebagai landasan untuk meningkatkan kebijakan manajemen SDM. Metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif digunakan dalam penelitian ini. Data primer dikumpulkan langsung oleh peneliti dari informan kunci, yaitu Kepala Divisi Organisasi dan Tata Kelola (ORTALA) dan staf Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan Daerah (BKPSDMD) Kota Mmakassar. Sementara itu, data sekunder diperoleh dari sumber-sumber yang telah di dokumentasikan sebelumnya, yang kemudian digunakan untuk tujuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan yang signifikan antara kompetensi yang dibutuhkan dan pasitas yang dimiliki oleh karyawan, menyoroti kebutuhan akan upaya penegmbangan yang lebih terstruktur dan berkelanjutan. Kontribusi penelitian ini terletak pada penyediaan data dan analisis yang dapat dijadikan acuan untuk merancang program pelatihan dan pengembangan yang lebih terarah, sekaligus menjadi dasar untuk mengevaluasi kebijakan manajemen SDM di pemerintah Kota Makassar guna mencapai peningkatan berkelanjutan dalam kualitas pelayanan publik.